Эксперт

Задачи

Анализировать аварийные сообщения от смежных подразделений, диагностировать и выявлять причины аварий, оценивать влияние на сервисы;

Устранение аварий и инцидентов в зоне ответственности;

Взаимодействовать со смежными службами для решения аварий и инцидентов;

Активация сервисов, настройка клиентских сервисов;

Формировать оперативные отчёты.

Требования

Высшее образование в сфере телеком/связь;

Опыт работы от 1 года в отрасли связи;

Понимание и опыт работы с сетевым оборудованием;

Понимание принципов построения сетей связи;

Понимание специфики обеспечения безаварийной работы оборудования;

Знание сетевых технологий

Условия

Работа в Ростелекоме — это официальное оформление по ТК РФ и широкий соцпакет;

Возможность полностью сменить профессию и обучиться с нуля при наличии базовых знаний, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;

Финансовая стабильность: нам важно, чтобы каждый сотрудник нашей команды чувствовал себя уверенно (фиксированный оклад + квартальные и годовая премии);

График работы: 5/2 8:00-17:00

Основой формат работы: офис, где есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы

Возможен переход на гибридный режим работы (офис/дом) по согласованию с руководителем после испытательного срока;

Корпоративный онлайн-университет, разнообразные тренинги и вебинары, возможность проходить сертифицированные повышения квалификации за счет компании, в том числе iMBA;

Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;

Медстраховка после испытательного срока (ДМС), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;

Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;

Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.