Аналитик виртуального ассистента
Алиса живёт не только в колонках и устройствах для умного дома — множество пользователей оценили возможность общаться с виртуальным помощником в чате на компьютерах и смартфонах. Мы ищем продуктового аналитика, который поможет развивать навыки общения с Алисой на этих поверхностях. Нужно будет строить много процессов с нуля, плотно взаимодействовать с бизнесом, находить ответы на вопросы и предлагать свои гипотезы.
Помимо исследовательских задач, вам предстоит погружаться в полный цикл разработки фичи: от анализа перспективности до приёмки через A/B-тестирование и отрисовки получившихся аудиторных показателей на дашборде. Приходите к нам, чтобы вместе делать Алису ещё умнее и полезнее для пользователей.
Задачи и обязанности
Счастье пользователя виртуального ассистента
Нужно будет понять, с какими задачами пользователь приходит к виртуальному ассистенту, и найти метрику, которая будет отражать удовлетворённость пользователя от ответа Алисы.
Формирование гипотез
Вам предстоит на основе данных и исследований генерировать и проверять гипотезы о том, как сделать чат с Алисой ещё более полезным и интуитивно понятным.
Анализ дистрибуции Алисы в новых продуктовых точках входа
Вы будете исследовать и оценивать эффективность новых каналов дистрибуции продукта — например, точки входа в мобильных приложениях Яндекса. Предстоит анализировать, как новые точки входа влияют на привлечение, активацию и долгосрочную ценность пользователей, помогать команде принимать решения о масштабировании успешных каналов.
Больше об аналитике в Яндексе — в канале Yandex for Analytics
Требования
- Проводили А/B-тесты, понимаете, как они важны для продукта
- Знаете теорию вероятностей и математическую статистику
- Уверенно владеете SQL, Python
- Любите работать с данными, генерировать гипотезы и умеете их проверять
- Самостоятельны и готовы браться за новые задачи, для которых нет готового решения
- Умеете обоснованно излагать свою позицию и доступно рассказывать о результатах работы