Руководитель проекта
Какие задачи вас ждут:
- формировать данные по результатам операционной работы с клиентскими портфелями;
- проводить оценку и мониторинг отклонений в операционных показателях, а также осуществлять дальнейшую работу с этими отклонениями;
- разрабатывать и анализировать мероприятия, направленные на повышение операционной эффективности;
- взаимодействовать со смежными подразделениями Банка в случае выявления отклонений в операционных показателях;
- разрабатывать новую, а также сопровождать, проводить анализ и корректировку действующей операционной отчетности.
- опыт работы с аналитическими платформами и дашбордами (PIX BI, Power BI, Qlik Sense и аналоги)
- продвинутый уровень работы с SQL, Python и иных способов обработки и визуализации данных;
- большим преимуществом будет опыт работы в контакт-центре;
- продвинутый уровень Microsoft Office, Мой Офис (таблицы, текст, презентация и тд);
- высшее образование (преимущественно техническое);
- системное мышление, ответственность, внимательность, коммуникабельность.
Похожие вакансии
Директор (руководитель проектов по обращениям клиентов)
ВТБ
ИТ Лидер кластера (транзакционные сервисы процессинга)
ВТБ
Руководитель проекта "Цифровой двойник"
ВТБ
Руководитель стратегических проектов и международных расчетов бизнес-стрима "ВЭД"
ВТБ
Руководитель проектов в отдел методологии дистанционного обучения
ВТБ
UX/СХ Research Lead/Лидер команды направления исследований
ВТБ