Продакт менеджер Диски и Бэкапы

Мы ищем инициативного и амбициозного продакт-менеджера, который будет вести направление хранения и обработки данных в Selectel Cloud.

Это ключевая роль: продукты направления — базовая инфраструктура для тысяч клиентов облака, а спрос на них растёт по мере географического масштабирования платформы.

Продакт менеджер будет вести четыре продуктовые области:

• Сетевые диски (block storage)
• Бэкапы сетевых и локальных дисков, некоторых PaaS продуктов
• Файловые хранилища (shared file systems)
• Кастомные образы виртуальных машин

Product Vision & Discovery

• Формировать и актуализировать продуктовую стратегию направления: roadmap, приоритеты, цели
• Проводить кастдевы и глубинные интервью с клиентами — от инди-разработчиков до enterprise
• Анализировать конкурентов и тренды индустрии
• Отслеживать изменения в стеке хранения данных: NVMe, Ceph, S3-совместимые решения, erasure coding

Delivery

• Совместно с тимлидом команды дисков и бэкапов прорабатывать архитектуру фич: выявлять технические ограничения, согласовывать с соседними командами
• Писать чёткие и непротиворечивые требования; декомпозировать задачи до уровня, понятного разработчикам
• Вести бэклог, расставлять приоритеты (ICE/RICE, Kano), участвовать в спринтах.
• Принимать результаты разработки, следить за качеством релизов

Аналитика

• Определять ключевые метрики направления; строить и поддерживать дашборды в Grafana, Superset, Qlik

• Анализировать поведение клиентов, выявлять проблемы в воронке, оценивать эффект запущенных фич

  Оценивать unit-экономику новых фич до запуска

Поддержка продаж и маркетинга

• Готовить материалы для команды продаж: сравнительные таблицы, описания сценариев, FAQ
• Работать в связке с PMM: помогать в позиционировании, участвовать в подготовке контента
• Консультировать команду поддержки первой линии по сложным техническим кейсам

• Опыт работы продакт-менеджером или в одной из комплиментарных областей: solution инженера, разработчика, системного аналитика, желательно в IaaS/PaaS/инфраструктурных продуктах
• Уверенное понимание предметной области: блочное хранилище, файловые системы, бэкапы, форматы дисков (SSD/NVMe/HDD), RAID, снапшоты
• Технический background: умение самостоятельно примонтировать NFS/CIFS в Linux, написать SQL-запрос, разобраться в логах, набросать дашборд в Grafana
• Опыт написания функциональных требований и работы с инструментами (Jira/Confluence или аналоги)
• Навыки проведения кастдевов и структурирования выводов из исследований.
• Умение приоритизировать задачи и аргументировать решения перед командой и стейкхолдерами
• Развитые навыки коммуникации и работы в кросс-функциональной среде

• Опыт работы с Ceph, OpenStack Cinder/Manila, S3-совместимыми хранилищами, файловыми хранилищами, СХД
• Понимание облачной инфраструктуры: виртуализация, сеть, k8s
• Английский на уровне чтения документации и общения на конференциях
• Опыт работы в распределённой команде / удалённо