Продакт-менеджер в команду развития сети АТМ

Управляем развитием сети АТМ: стратегией, показателями и лучшими локациями. Ищем продакт-менеджера, который хочет влиять на инфраструктуру компании

Обязанности

• Анализировать рынок и конкурентов, искать возможности развития продукта

• Генерировать и проверять гипотезы по развитию сети, проводить клиентские исследования и тесты

• Совершенствовать продукт и CJM, улучшать опыт клиентов

• Разрабатывать, проводить мониторинг, анализировать метрики и ключевые показатели эффективности сети

• Планировать установку, модернизацию и замену банкоматов

• Снижать расходы, оптимизировать размещение банкоматов

• Координировать продуктовые и операционные команды, общаться с маркетингом и PR для продвижения сети

Требования

• У вас есть опыт проектирования и подготовки запуска продуктов

• Работали с продуктовыми метриками

• Работали в отраслях с распределенной сетью: ретейле, телекоме, инфраструктурных проектах и так далее

• Есть опыт управления командой из двух и более человек

• Умеете анализировать данные и принимать решения на основе цифр

• Умеете работать с кросс-функциональными командами

Задачи

Команда развития сети АТМ отвечает за стратегию и эффективность всей сети банкоматов Т-Банка. Мы работаем вместе с группой расстановки — теми, кто знает, где банкомат должен стоять, зачем он там нужен и какую ценность принесет клиентам и бизнесу.

Наша команда решает задачи на стыке аналитики, стратегии и операционки: мы взаимодействуем с продактами клиентского сервиса, логистикой, сервисными платформами и аналитическими командами. Еще — принимаем решения, где и как размещать банкоматы, чтобы быть ближе к клиенту и обеспечивать максимальную эффективность сети.

Если вам интересно влиять на инфраструктуру, работать с данными и строить стратегии, ждем вас в команде.

Мы предлагаем

• Работу в продуктовых командах, множество данных, развитую культуру тестирования и data-driven-, informed-, inspired-подходы к принятию решений

• Работу над MLP вместо MVP. Мы делаем так, чтобы продукт не только был жизнеспособным, но и нравился пользователям

• Сильное комьюнити продактов: внутренние и внешние митапы, участие в конференциях, обмен best practices

• Постоянное развитие продуктовой культуры: собственную платформу для A/B-тестирования, инструменты для работы с данными, сбора фидбэка и проведения исследований, AI-центр

• Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все что нужно: Т-Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом

• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании

• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней

• Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью

• Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи

• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни

• Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами

• Завтраки и обеды в Т-Кафе. В офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить

• 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию

• Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров

• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании