ML-продакт-менеджер в VoiceKit — Speech-to-Text

Развиваем речевые технологии. Ищем продакт-менеджера со знанием ML, который будет отвечать за направление распознавания речи.

Обязанности

• Формировать и защищать стратегию развития Speech-to-Text

• Управлять полным жизненным циклом ML-продукта: от discovery и экспериментов до промышленной эксплуатации

• Работать с метриками качества распознавания — WER, latency, stability, их интерпретацией и приемкой моделей

• Приоритизировать продуктовый бэклог с учетом бизнес-ценности, экономики и технических ограничений

• Координировать работу кросс-функциональной команды: ML, backend, infra, data, QA

Требования

• У вас есть опыт работы ML-продакт-менеджером от 3 лет, в приоритете — в B2B- или платформенных продуктах

• Понимаете специфику ML-продуктов: данные, эксперименты, обучение, офлайн- и онлайн-оценка, деградация моделей

• Есть опыт управления кросс-функциональными командами

• Владеете навыками product discovery и data-driven принятия решений

• Понимаете экономику технологически сложных продуктов и умеете находить точки роста

• Умеете аргументировать решения, договариваться с бизнесом и техническими командами

• Способны мыслить стратегически и работать с долгосрочным продуктовым видением

• Будет плюсом опыт работы с speech-технологиями, NLP или высоконагруженными ML-системами, опыт работы с B2B-платформами, API-продуктами и кастомными интеграциями

• Будет плюсом опыт вывода ML-продуктов на внешний рынок, опыт работы в бигтех-контуре или продуктах с высокой регуляторной нагрузкой

Задачи

VoiceKit — ML-платформа для синтеза и распознавания речи и часть AI-платформы AI-центра Т-Банка. Для банка без отделений речевые технологии — критическая инфраструктура, которая лежит в основе автоматизации клиентского обслуживания и продаж.

На базе VoiceKit работают:

— продукты защиты и фильтрации звонков, в том числе сценарии антиспама — Нейрощит;

— транскрибация и анализ телефонных коммуникаций — Т-Мобайл;

— копилоты и ассистенты для сотрудников контактных центров;

— системы обучения сотрудников и контроля качества диалогов;

— внешние B2B-решения для корпоративных клиентов.

В команду ищем ML-продакт-менеджера, который будет развивать направление Speech-to-Text.

Мы предлагаем

• Работу в офисе или гибридный формат — по договоренности с руководителем

• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании

• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней

• Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью

• Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи

• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни

• Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т‑Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами

• 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию

• Специальные тарифы на продукты Т‑Банка и широкую программу скидок от партнеров

• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании