Технический менеджер продукта в Т-Софт

Ищем технического менеджера продукта, который будет развивать инженерные продукты на внешнем рынке

Обязанности

• Выводить платформы мониторинга на внешний рынок: формировать конкурентное позиционирование и продуктовую стратегию для внешнего B2B-рынка, определять ICP и сегментировать клиентов, проверять гипотезы ценности, участвовать в пресейле и переговорах с клиентами 

• Проводить problem- и solution-интервью, кастдевы и глубинные исследования

• Валидировать product-market fit 

• Работать с пилотными клиентами 

• Анализировать конкурентную среду 

• Формировать и приоритизировать бэклог и требования — PRD, user stories, учитывать архитектурные ограничения 

• Контролировать сроки и качество реализации, управлять roadmap

Требования

• У вас есть опыт работы техническим менеджером продукта или продакт-оунером в B2B Enterprise 

• Выводили технологические продукты на рынок 

• Есть опыт проведения problem- и solution-интервью 

• Проводили кастдевы и качественные исследования 

• Плотно взаимодействовали с разработкой: бэклогом, приоритизацией, требованиями

• Понимаете специфику highload-систем 

• Разбираетесь в бизнес-мониторинге: SLA, пользовательских сценариях, влиянии инцидентов на бизнес-метрики

• Разбираетесь в инфраструктурном мониторинге: метриках хостов, контейнеров, сетей, ресурсов

• Понимаете принципы observability: метрики, логи, трейсы, корреляцию данных 

• Знаете, как мониторинг и incident management влияют на MTTR, SLA/SLO и устойчивость сервисов 

• Понимаете на базовом уровне архитектуру распределенных систем 

• Будет плюсом опыт работы с monitoring- или incident-management-платформами, опыт работы с DevOps и SRE-командами, технический бэкграунд

Задачи

Команда инженерных продуктов развивает highload-платформы для мониторинга, управления инцидентами и повышения надежности сервисов. 

Ищем технического менеджера продукта, который будет участвовать в развитии трех продуктов в портфеле.

Sage — платформа наблюдаемости и непрерывной аналитики операционных данных, которая позволяет:

— собирать и комплексно анализировать телеметрию приложений и сервисов в режиме реального времени;

— понимать первопричины проблем в момент их возникновения и предупреждать сбои;

— оперативно и осознанно принимать решения при ликвидации сбоев.

Anomaly Analyzer — система интеллектуального онлайн-мониторинга, которая помогает:

— находить аномалии во временных рядах с помощью статистических и ML-алгоритмов в онлайн-режиме;

— уведомлять об аномалиях с помощью алертов.

FineDog — модуль инцидент-менеджмента, который позволяет работать с инцидентами из одного пространства, ускоряет обнаружение и устранение инцидентов. FineDog обеспечивает управление всем жизненным циклом инцидентов:

— управление объектами мониторинга;

— детектирование инцидентов;

— коммуникации по инцидентам;

— работу с инцидентами;

— политики эскалаций;

— анализ причин и работа с постмортемами;

— отчетность.

Мы предлагаем

• Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все что нужно: Т-Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом

• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании

• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней

• Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью

• Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи

• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни

• Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами

• Завтраки и обеды в Т-Кафе. В офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить

• 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию

• Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров

• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании