Project Manager в Проектный офис Клиентского сервиса и опыта

Сейчас мы ищем Project Manager в направление Клиентский сервис и опыт, которое включает в себя 6 команд:

Команда, которая разрабатывает систему обращения клиентов и занимается автоматизацией обработки обращений (звонок, сообщение, бот, письмо);

Команда аналитиков, которые отвечают за отчетность и анализ данных;

Команда исследователей CX;

Команда PMO;

Команда CJM, которая составляет пользовательский путь и находит слабые зоны, необходимые к проработке;

Команда, которая отвечает за контент.