Специалист группы поддержки дилеров

Команда поддержки дилеров в поиске Специалиста поддержки - коллеги, который будет не просто решать технические и организационные вопросы, но и выстраивать надежные отношения с партнерами.

Задачи и обязанности

• консультировать дилеров и решать проблемы по вопросам документации и выплат вознаграждения;
• осуществлять поддержку дилеров РФ, решать спорные вопросы по заявкам;
• обеспечивать техническую поддержку APP и WEB МТС Партнер и Дилер Лайф;
• организация и выдача доступов МТС Партнер и Дилер Лайф.

Требования

• законченное высшее образование;
• опыт работы с офисным пакетом программ;
• опыт работы в поддержке клиентов и ведения деловой переписки;
• навыки работы в режиме многозадачности;
• грамотная устная и письменная речь.

Условия

• оформление в штат компании на декретную ставку;
• оклад + ежемесячная премия;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• отпуск 28 календарных дней;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание.
• специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.