Руководитель проектов в операционный департамент B2B [МТС Веб Сервисы]

МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Мы - операционный блок компании MWS, Центр развития и цифровизации бизнес-процессов. Мы отвечаем за трансформацию коммерческих бизнес-процессов ИТ-холдинга МВС и их дальнейшей автоматизации. В зону наших интересов входят процессы группы компаний холдинга - MWS AI, кибербезопасность, MWS СLoud, с дальнейшей автоматизацией процессов в нашей корпоративной CRM MWS. Наша цель - выстроить эффективные , работающие, современные бизнес процессы, провести AI трансформацию бизнеса.

Задачи и обязанности

• организовывать обследования трансформируемых бизнес-процессов в рамках внедрения проектов в группе компаний МВС. Оценивать эффективность процесса. Process Mining - сценарные исследования;
• формировать драйверы и предложения по улучшению и унификации процессов для всего ИТ Холдинга. согласовывать решения и управлять ожиданиями стейкхолдеров в условиях неопределённости; искать точки роста и оптимизировать процессы. В том числе с применением инструментов AI;
• формировать и развивать продуктовое видение, стратегию, роадмап и бэклог AI Powered CRM-системы;
• принимать продуктовые решения на основе данных, бизнес-целей и обратной связи пользователей; собирать и приоритизировать инициативы от бизнес-подразделений, выстраивать эффективное взаимодействие;
• принимать участие в автоматизации и ИИ-трансформации процессов бизнеса;
• выявлять рутины и “кандидаты на ИИ”; Формировать бэклог AI-инициатив: гипотезы, бизнес-кейсы, приоритезация, дорожные карты.

Требования

• опыт развития внутренних или B2B-продуктов;
• понимание полного жизненного цикла продукта;
• практический опыт приоритезации бэклога и управления роадмапом;
• умение принимать решения в условиях ограниченной информации;
• опыт работы с кросс-функциональными командами.

Условия

• формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт;
• гибридный график (офис в Москве);
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.