UX-редактор (Мой МТС)

В продуктовую редакцию цифровых витрин МТС ищем продуктового/UX-редактора. Редактор отвечает за тексты на mts.ru и в приложении Мой МТС: улучшает UX вместе с продактами и дизайнерами, участвует в запусках продуктов, помогает с текстами продуктовых сторис. Мы горизонтальная команда. Наши внутренние заказчики — продукты, дизайнеры, продуктовые маркетологи. А внешние — коллеги из телекома, финтеха, сервисов безопасности и других команд экосистемы МТС.

Задачи и обязанности

• редактировать тексты в интерфейсах и продуктовых страницах, микротексты всех форматов — баннеры, ошибки, кнопки, алерты, айки и так далее;
• переводить с канцелярского на человеческий и уметь уместить весь смысл в две строки;
• придерживаться ToV и редполитики;
• поддерживать единообразие текстов на витринах;
• отслеживать, снижать и предупреждать о репутационных и юридических рисках;
• влиять на общепродуктовые метрики с помощью хороших текстов: снижать обращения в контактный центр, увеличивать tNPS.

Требования

• опыт работы от 2 лет опыта UX-редактором в бигтехе или другой корпорации;
• есть опыт работы в продуктовых командах, цифровых сервисах или экосистемах;
• очень важно: наш редактор должен не только править по редполитике, но и погружаться в суть телеком-бизнеса, предлагать решения, которые упростят жизнь 80 млн абонентов МТС;
• интерес к улучшению существующих текстов;
• высокая степень самостоятельности и ответственности;
• умение общаться с разными коллегами, выдерживание неопределённости и правок.

Условия

• удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.