Сервисный инженер по работе с корпоративными клиентами

Команда технического блока экосистемы обеспечивает бесперебойную работу мобильной связи и интернета, а так же занимается улучшением технологий и оборудования, чтобы обеспечить клиентов качественными услугами.

Задачи и обязанности

• принимать и обрабатывать заявки;
• решать вопросы по проблеме клиента;
• контролировать сроки исполнения заявок;
• взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Требования

• высшее или среднее профессиональное техническое образование;
• знание основ построения и работы сетей передачи данных;
• умение легко устанавливать контакт и договариваться.

Условия

• оформление по трудовому договору;
• оклад+ ежеквартальная премия 42% квартального оклада;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
• ;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.