Product Manager (Middle/Middle+) (МТС Лайв)

ON Медиа — контентный холдинг, который объединяет бизнесы цифровой экосистемы Erion (ранее - экосистема МТС) в сфере развлечений онлайн и офлайн. В холдинг входят онлайн-кинотеатр КИОН, ON Студия, книжный сервис КИОН Строки, стриминг КИОН Музыка, музыкальная компания ON Лейбл и компания МТС Live, которая управляет билетными операторами Ticketland и Ticketscloud, продюсерским центром ON Шоу и развивает федеральную сеть концертных площадок. Мы создаем оригинальный контент, развиваем технологии и цифровые сервисы для его удобной доставки. МТС Live — направление экосистемы в сфере развлечений. Мы развиваем билетный сервис, строим сеть концертных площадок по всей стране, а также направление музыкального промоутерства и продюсирования театральных проектов. Наши продукты: МТС Лайв, Ticketland, Ticketscloud, Бартелло

Задачи и обязанности

• - Формирование и приоритезация продуктового бэклога (Roadmap, User Stories, PRD)
• - Разработка и запуск новых фич
• - Проведение A/B-тестов и анализ их результатов
• - Оптимизация ключевых пользовательских сценариев (онбординг, покупка, retention)
• - Мониторинг и анализ ключевых метрик (конверсия, LTV, retention, ARPU)
• - Выявление узких мест в воронке и предложение гипотез для улучшения
• - Работа с данными (SQL, Я Метрика) для обоснования решений
• - Тесная работа с разработчиками, дизайнерами и аналитиками (постановка задач, приемка)
• - Синхронизация с маркетингом и коммерческими командами (реклама, акции, промо, монетизация)
• - Подготовка продуктовой документации (PRD, CJM, схемы интеграций)
• - Участие в планировании спринтов и демо (Agile)
• - Контроль за релизами и их impact-анализ
• - Исследование рынка и конкурентов (benchmarking)
• - Поиск новых точек роста и монетизации
• - Проработка долгосрочной стратегии развития продукта

Требования

• - 4+ года опыта в product management (e-commerce, маркетплейсы)
• - Глубокая работа с метриками (LTV, CR, ARPU, retention) и инструментами аналитики (SQL, финансовое моделирование)
• - Навыки управления бэклогом, подготовки PRD и user stories
• - Опыт работы с кросс-функциональными командами (маркетинг, продажи, поддержка)
• - Знание UX-исследований (CJM, юзабилити-тесты)
• - Умение работать с большим количеством стейкхолдеров (включая топ-менеджмент)
• - Проактивность: умение работать в условиях неопределенности
• - Принятие решений на основе данных
• - Коммуникация: четкое донесение идей команде и стейкхолдерам
• Желательные:
• - Опыт в билетных/event-сервисах
• - Умение учитывать SEO-факторы при проектировании пользовательских сценариев

Условия

• Что мы предлагаем:
• оклад + годовой бонус;
• программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой;
• оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• корпоративная мобильная связь + интернет, а так же единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.);
• предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
• возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;
• внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.