Старший агент-наставник

МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Задачи и обязанности

• управлять командой агентов прямых продаж;
• контролировать качество работы агентов, анализировать разговоры с абонентами, проверять качество создаваемых агентам заявок на подключение;
• проводить обучение техникам продаж;
• вести команду к выполнению KPI;
• осуществлять подбор и адаптацию новых сотрудников.

Требования

кандидата, который легко находит общий язык с людьми и быстро учится.

Условия

• официальное оформление;
• участие в ежегодных корпоративных спортивных соревнованиях с выездом на сборы в крупнейшие города России;
• специальный тариф на связь;
• непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке;
• карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании.