Продакт-менеджер X-sell Pay Offline

Пэй Офлайн — новая бизнес-вертикаль в рамках Финтеха Яндекса, цель которой — принести лидирующие продукты Яндекса (Пэйбокс, Сплит и другие кредитные продукты) в мир офлайн-оплат. Наша цель — максимально расширить рынок продукта. Уже сейчас он оценивается в 50 трлн рублей оборота в год и представляет собой большинство платежей, совершенных в стране.

Задачи и обязанности

Рост продукта и осуществление ключевых запусков

• Предстоит работать с командой разработки напрямую, включая проведение всех необходимых ритуалов и прохождение сложных корнер-кейсов во взаимодействии с ними
• Поиск и преобразование в задачи точек роста в продукте, связанном с метриками конверсии и скорости платежей, новых продуктовых сценариев и интеграций со сложными смежными системами касс и программ лояльности
• Важен навык составления и реализации долгосрочных роадмапов и приоритизации внутри них

Формирование проактивной и реализуемой стратегии развития X-sell

• Нужно сформировать план и пройти ключевые развилки по поиску баланса рекламных и продуктовых размещений на интерфейсах пост-транзакций
• Предстоит адаптация движка персонализированных оферов для демонстрации пользователям Pay Offline
• Отдельный фокус на взаимодействии со смежными бизнес-юнитами (AdTech) для реализации оферов, спонсируемых со стороны партнёров-мерчантов или поставщиков

Глубокое взаимодействие с аналитикой и true data-driven-подход

• Создание машинки по проведению постоянных тестов для поиска оптимального и лучшего баланса оферов для пользователя
• Работа над всей воронкой, в том числе поиск точек роста в смежных продуктах, влияющих на выполнение целевого действия, и их реализация
• Сочетание прозрачной аналитики по итогам экспериментов и объяснение их результатов в терминах бизнес-эффекта для ключевых смежников и руководителей

Создание и масштабирование продукта Custom Thank You Page

• Поиск и валидация точек выхода из-под оплат чужими ДБО и приведение трафика на нашу поверхность
• Реализация и масштабирование сложных интеграций по созданию платформенного продукта для смежников, на основе которого можно было бы собрать витрину оферов (чаевые, отзывы, оценки) из разных форм-факторов платёжного продукта
• Постоянная работа над улучшением коммуникаций и поиск максимальной конверсии в коммуникациях
• Дискавери и понимание технологий пуш-нотификаций, мессенджеров и иных способов информирования пользователей
• Умение быстро разбираться в сложных технологических системах и объяснять их простым и понятным всем языком

Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products

Требования

• Работали в продуктовом менеджменте, имеете подтверждённые успешные кейсы по росту и продуктов в Tier-1-tech-компаниях
• Понимаете, как работают x-sell&cvm-механики в банковских или еком-продуктах
• Способны формировать и вести высокоэффективные команды
• Занимались аналитикой и проводили сложные A/B-тесты, включая механики бандитов и свитчбэков
• Глубоко понимаете аналитику, динамику рынка и клиентские инсайты
• Обладаете развитым стратегическим, креативным и аналитическим мышлением
• Обладаете отличными коммуникационными и коллаборативными навыками: умеете вдохновлять команду и работать с кросс-функциональными подразделениями