Системный аналитик в Контур.Диадок 1С, middle+

О системных аналитиках 1С

Системные аналитики 1С распределены по разным продуктам Контура. Они участвуют в разработке интеграционных модулей, которые предоставляют удобный интерфейс для работы с сервисами Контура непосредственно из 1С. Команды разрабатывают тиражные решения для огромного количества клиентов по всей стране: от небольших компаний и ИП до крупного бизнеса с многомиллионными оборотами.

Наши продукты чаще всего интегрируются с сервисами Контура и с конфигурациями 1С.

В случае с 1С важно отметить следующее:

- В большинстве случаев 1С — десктопное приложение, из этого следуют ограничения и особенности наших решений.
- Мы поддерживаем интеграцию с различными конфигурациями 1С. Один и тот же сценарий в разных конфигурациях может выглядеть по-разному, а значит, аналитику важно уметь находить эти отличия.
- Дополнительно существуют зависимости от версий конфигурации и технологической платформы.
- Наши продукты зависят от API-сервиса, законодательства и изменений на стороне 1С. Необходимо отслеживать изменения в 1С и учитывать их на нашей стороне.

О продукте и команде

Сейчас мы ищем системного аналитика в Диадок 1С.

Контур.Диадок — это система электронного документооборота, в которой можно формировать, отправлять, получать и подписывать документы быстро, удобно, надежно и без дублирования на бумаге. Флагманский продукт Контура.

Большая часть наших усилий направлена на поддержку и развитие продуктов, позволяющих интегрировать 1С пользователя с сервисом Диадок.

В зависимости от задач, аналитики

• проводят предварительную аналитику — выясняют, есть ли проблема, и если есть, то что нужно сделать для ее устранения;
• ставят задачи на проведение исследований, в том числе юзабилити, или проводят их самостоятельно;
• собирают и фиксируют сценарии, в том числе описывают сценарии работы в 1С: какие документы заводит пользователь, какие операции использует, как настраивается учет маркированной продукции или работа по агентской схеме;
• собирают требования со всех заинтересованных сторон, например ходят к специалистам технической поддержки или отдела внедрения;
• взаимодействуют с командами других сервисов: заносят задачи, валидируют предлагаемые решения, синхронятся по большим проектам;
  прорабатывают интеграцию конфигураций 1С с различными сервисами Контура (REST API);
• проектируют метрики и анализируют собранные данные при разработке новой функциональности;
• продумывают, как сохранить обратную совместимость при внедрении новой функциональности или изменении требований законодательства, чтобы обеспечить непрерывность процессов клиентов;
• сопровождают задачи на всех этапах разработки, выступают в роли фичалида;
• подводят итоги по реализованным фичам и составляют планы по их развитию.

Примеры задач, которые решают аналитики 1С

1. Поддержка нового формата электронных документов. Например, раньше формат электронных отгрузочных документов регламентировался форматом 820, а затем вышел обновленный формат — 970. Нужно научиться с ним работать, предусмотреть плавный переход клиентов, учесть дедлайн со стороны государства.
2. Поддержка работы модуля на новой конфигурации 1С. Через внедрение стало проходить большое количество клиентов, которые работают с нашим модулем на конкретной конфигурации 1С. Мы данную конфигурацию не поддерживаем. Нужно изучить сценарии пользователей и поддержать их в продукте, чтобы уменьшить для клиентов число доработок.
3. Поддержка работы модуля с новым сценарием в 1С. Например, помощь с работой по агентской схеме.

Мы ожидаем

• Опыта работы в роли системного или full-stack-аналитика от трех лет.
• Умения работать от проблемы: найти ее или провалидировать, точно ли это проблема.
• Умения описывать сценарии в любой нотации, главное, чтобы было понятно.
• Опыта работы с продуктовыми метриками; важны не конкретные инструменты или методики, а способность оценить пользу от решенной задачи.
• Умения самостоятельно генерировать решения и выбирать оптимальные.
• Понимания общих принципов работы API и интерфейсов в целом.
• Грамотной устной и письменной речи, умения понятно формулировать в письменном виде задачи для разных ролей в команде.
• Знакомства с 1С: понимания устройства 1С (из каких сущностей состоит), знания хотя бы одной типовой конфигурации 1С.